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第三季度行政查房在医专院区召开“以患者为中心”人民医院

发布时间:2017-09-01

  7月4日下午,沧州市人民医院第三季度行政查房在医专院区学术报告厅召开。此次会议紧紧围绕“一切以患者为中心” ,方便患者、更优质的服务于患者为主题召开。医院各个院区的负责人及职能部门主任和部分临床科室代表参加了本次 会议。

  首先,各院区的负责领导汇报了院区的运行情况、存在问题以及围绕“患者满意”希望各部门尽快落实解决的问题等。 各行政智能部门负责人就分管工作进行自查自纠,分别制定整改措施和方案。

  我院医务部为不断提高临床各科室医疗质量、技术水平,鼓励临床各科室开展前沿技术、项目,加强与国内知名医院的 合作,定期检查督导,以不断提高我院医疗技术水平,更好的为百姓服务。

  针对群众们反应突出的挂号难、缴费时间长等问题,我院推行“掌上”医院,通过我院微信公众号平台实现预约挂号、 在线缴费、住院查询等服务,深受百姓好评。

  为方便患者及家属停车,我院医专院区建设近700个车位的停车场、颐和院区建设近500个车位的停车场、本部在原有的 基础上将增设立体停车场。

  全部意见和建议将由医院管理办公室进行梳理,进行督导落实,并向我院职工进行公示,以确实有效提升我院的患者满 意度和职工满意度。

  最后王兆发院长作总结发言:人民医院作为我市唯一一家惠民医院,以优质的服务,合理的价格,博得社会各界的好评 。“一切以患者为中心”是个永恒的主题,是我们日常工作中坚持的理念。我们要加强服务意识,保持高度的责任心, 以饱满的工作激情,为患者做细致、贴心、周到的服务。

(宣传策划部)