为适应新医改形势下的公立医院改革，提升医院管理干部的工作能力，5月17日下午14:30，由医院管理办公室组织的“管理者情商领导力”的专题培训会在医专院区全科医师培训楼六楼报告厅召开，全体院领导等医院全体中层干部及以上人员参加了本次培训。本次培训邀请了全国著名成长心理学专家、发展教育心理学博士、著名心理咨询师、督导师石卉做精彩讲座，主要就情绪的内涵、如何正确认识情绪、开发自我管理技能等内容展开讲解，内容设计深入浅出，通俗明了，现场积极互动，在优美舒缓的音乐声中，石卉老师引导大家如何通过冥想法进行自我调节、增加正面情绪。全场培训气氛活跃，取得良好的培训效果，本次培训对提升医院管理干部的工作能力，充分调动员工的积极性、创造性，发挥员工的工作潜能，进而提高工作效率，提升医院服务质量具有积极意义。

（医管办）

我院召开 2017 年一季度 质量与安全管理委员会

　　近日，我院召开了2017年一季度质量与安全管理委员会，本次委员会审议了各委员会一季度工作汇报，除原设 医疗、病案、输血、护理、院感、药学、卫材、伦理八个委员会，依据《医疗质量管理办法》将信息管理、设备管理、卫材管理加入医院质量管理框架中。会议由王兆发院长主持，通报了2016年四季度质量与安全管理问题改进措施的落实情况、2017年各委员会会议决议、以及需多部门协调的质量管理问题，随后各主任委员分别进行了发言，王兆发院长做最后总结，要求各委员会认真落实医院质量与安全管理委员会的相关决议内容，质管办将对各委员会工作的落实情况进行督导。

　　持续质量改进是保障医疗安全的重要内容和基础，我院将医院质量与安全管理委员会提升为全院最大的一个委员会，院长为质量管理第一责任人，科主任全面负责科室医疗质量管理工作，从决策层、控制层、执行层三个层面进行质量与安全管理，充分体现了医院对质量与安全管理工作的重视；此外质管办定期组织全院质量管理相关培训，引导质量管理人员应用全面质量管理的原理、方法及工具开展持续质量改进活动，牢固树立全体医务人员医疗质量与安全教育，从而形成质量与安全管理的长效机制，促进医院医疗质量持续改进，真正体现“你的信任、我的责任”和以患者为中心的医院服务理念。

（质管办)

加强文化建设

我院组织人文精神员工培训

　　为加强医院文化建设，提升医院管理和服务水平，5月11日下午，由党群部、医院管理办公室组织的主题为“做与文化相适应的医者一一一医务人员的职业幸福”的专题培训在医院外科楼四楼学术报告厅举行，本次培训邀请中国医学科学院、协和医学院袁钟教授通过远程视频连接做精彩讲座。各科室代表参加了此次培训会上，袁钟教授从历史的角度、中国传统文化面面观及人文修养、人文智慧等方面，结合相关临床案例，阐明了医学的真正涵义。谈到医务人员如何做到与文化相适应，袁钟教授提出要加强文明修养，独善其身；重视人文修养，以德服人；发挥人文智慧，医到情到；重在细节，转换服务模式；热爱周围的人，保持快乐，从而提升医务人员的职业幸福感。

　　此次人文精神培训有利于加强我院文化建设、增强医务人员的职业认同感，在当下医疗卫生体制深化改革的形势下，医务人员通过不断提升专业水平和自我修养，努力构建和谐医患关系，对提高职业幸福感具有重要意义。

（医管办）