字字传真情 句句赞人医——来自胸外科患者的感谢
医院经常会收到各种各样的锦旗、感谢信,虽形式不一,但都表达了患者心中真挚的赞美与感激之情,这一次次感动的背后都有一段难以割舍的医患情,演绎着不是亲人胜似亲人的真情……这一次沧州市人民医院胸外科谢荣景主任团队在微信上收到了一份特殊的感谢,字里行间表达了对医务人员的感谢。
家住吴桥的杨老爷子,因刺激性干咳3天就诊于当地医院,胸部CT检查显示双肺占位性病变。为行进一步诊治,遂来到沧州市人民医院进行肺穿刺活检,显示为肺腺癌,查PET-CT显示右肺癌、左肺转移瘤,纵膈淋巴结多发转移,右侧髂骨转移瘤。胸外科谢荣景主任团队与患者及家属沟通后,为患者进行了化疗+免疫治疗,过程顺利。面对认真负责的医生团队、嘘寒问暖的护理团队,身为退休教师的杨老爷子特地写了一封感谢信以表心中所感。
金奖银奖不如患者的夸奖,患者的满意是对医护人员辛勤工作的最好褒奖。表扬篇幅不长,文字朴实无华,但字里行间浸透了患者对治疗并帮助过自己的医护人员们深深的感激!一句“感谢”是对医护人员的赞许,是对医疗水平的肯定,是对工作的认可,同时也是激励,是医务工作者不断前进的动力。今后,沧州市人民医院会继续不忘初心、全心全意的为更多患者的健康保驾护航,提供更优质的服务!
宣传策划部
门诊布局再优化,“十二大诊区”护航百姓健康。近日,我院进一步优化本部院区门诊布局,重新设置了十二大诊区,打破以往以内科、外科命名的传统门诊空间布局,按人体系统划分,把相关专业的诊室组合在一起,成立了脑病诊区、泌尿肾病诊区、耳鼻咽喉甲乳诊区、腹部疾病诊区、骨科诊区、心脏胸肺诊区、内分泌代谢诊区、妇产儿童诊区、皮肤美容诊区、眼科诊区、口腔诊区、中医诊区等,相关专业集结在相邻、相近的区域,方便了患者的就医,也有利于对复杂疾病进行多学科MDT会诊。配合十二大诊区的命名调整,门诊标识标牌也将进一步优化,增加了患者自助挂号的辨识度,挂号、就医效率更为便捷。下一步,医院将对手机端挂号框架配套优化,充分体现“以患者为中心、以疾病为链条”的服务理念,切实改善患者的就医体验。
为贯彻落实国家、省市《关于进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》文件精神,根据医院党委安排部署,近日,沧州市人民医院“改善护理服务行动计划动员部署大会暨2024年护理工作计划解读会”召开。
护理部历时2个月、16次讨论共建,确定了2024年护理核心目标为“护理高质量发展之全面提质增效年”,以强化“一个中心、四个基地”建设为契机,以改善患者护理服务为重心,引领全院护理人员聚焦“四精”发力,锚定“三贴近、一提升”的目标加压奋进,提速提效抓落实,提质提标争一流,坚定不移全面推动医院护理高质量发展。此次解读会为2024年护理工作指明了前进方向,确立了行动指南。