近年来，沧州市人民医院护理部致力于特色护理服务品牌打造，全面改善护理服务质量，不断提升护理服务水平。从创新服务新模式、优化服务新流程、打造护理特色文化，到开创服务新格局……在护理高质量发展的未来之路上，守护初心，阔步向前。以每年护士节护理文化周系列活动为启动点，我院护理人员牢固树立标杆意识，全院涌现出众多主动服务、热情服务、尊重患者、关爱患者的先进典型及事迹。近日，沧州市人民医院护理部再次举办“护理服务之星”评选活动。通过科室自评、科系推选、专家团队盲评打分、网络投票等环节，十名护士脱颖而出荣获“护理服务之星”称号。

　　本部院区泌尿外科一区

　　梁紫薇

　　主管护师，2013年荣获沧州市人民医院“护理技能比赛优秀选手”;2017年获评沧州市人民医院“患者满意护士”;2021年获评沧州市人民医院“先进工作者”。梁紫薇从事护理工作11年，始终坚持以饱满的工作热情，精湛的技术服务于患者。一位老人因血尿严重入院，只有老伴照顾，由于血尿严重，老人需要卧床洗头，可闺女迟迟没来，于是老人发起脾气。梁紫薇看到这一幕，一边安慰老人一边端来温水给老人洗头、吹发。老人拉着她的手久久不愿松开，激动地说：“你比我的亲闺女还要好。”通过精心护理和治疗，老人很快康复出院了。梁紫薇说：“患者对护理工作的认可，是我们工作前进的动力和方向。”

　　本部院区妇科

　　李聪先

　　主管护师，2018年获评医院最满意护士;2019年荣获河北省妇科护理科普演讲比赛优秀奖;2020年荣获沧州市人民医院护理健康教育科普大赛二等奖;2021年获评医院最满意护士。作为一名年轻的“老护士”，李聪先主动协助护士长完成病房管理等工作。李聪先说，记得有一位卵巢癌的患者，入院之后心情低落，不肯接受治疗，通过与病人家属沟通，我们对患者进行了护理评估，制定适合她的护理计划。每日查房、巡视病房与她谈心，患者渐渐敞开心扉，积极配合治疗。肿瘤化疗期间她们一直保持微信联系，关注患者的用药后反应，后来她们成了好朋友。这份工作让我们在爱中成长。

　　本部院区心血管内科三区

　　赵琳

　　主管护师，2017年度荣获沧州市人民医院患者最满意护士;2021年获评科室先进个人;2021年荣获科系护理个案比赛一等奖;2022年荣获沧州市人民医院首届护理心电图知识大赛优秀奖。作为慢病管理小组组长的赵琳协助护士长负责制定推进及实施计划工作，率先试行“专病随访表单”进行线上随访，并结合慢病管理，实施出院准备服务，成立“高血压健康科普之家”及“心脏健康科普之家”，在应用互联网、微信平台及时服务患者。有一位她的“忠实粉丝”，在他父亲发病的第一时间就想到她，在科室医护人员的共同努力下患者得到很好的救治。患者家属在网上分享自己的救治经历并表达了自己的感激之情，这样的肯定，再次证实她工作的意义及服务理念的价值。

　　本部院区神经外科病房

　　于志涛

　　主管护师，2022年获评沧州市运河区“抗疫勇士”、沧州市运河区御河社区“逆行勇士”、沧州市人民医院“护理服务之星”。一次延伸服务，家属诉求他父亲的双小腿有破损，于志涛和高霞老师一起到患者家为患者查看双小腿的情况。他们准备好换药包和消毒棉球之后打开减压贴，流出绿色脓水伴随着恶臭，患者小腿腐烂面积在20cm×10cm左右，深度到骨，当即建议家属带患者去医院住院治疗，但是家属拒绝去医院治疗，央求他们给处理。情况紧急，迫于当时有限的环境，他们为患者建立起最大的无菌屏障，备好盐水、纱布、碘伏、剪刀、绷带，为患者冲洗、剪除腐肉，消毒伤口，纱布包裹，绷带固定，用近两个小时为患者处理好双侧小腿。院外延伸服务体现了医院为人民服务的“主动性”，也突出“以人为本”的理念。

　　医专肿瘤院区妇科

　　赵真真

　　主管护师，北京护理学会肿瘤专科护士。获评“2019年度先进工作者”;2020年获评“2020年度先进工作者”;2021年获评“2021年度先进工作者”。赵真真作为肿瘤专科护士，由于技术娴熟一直受到患者的信任和依赖。54岁的何大姨就是其中一位，体重220斤的卵巢癌患者。综合研判，为了便于日后化疗，应家属同意果断留置输液港，但是几程化疗下来，何大姨的输液港慢慢地有翻转倾向，每次她都是被何大姨钦点，并且能稳、准、快地完成一系列操作，深受何大姨信赖。赵真真说：“细心是我的使命，认真是我的职责，我会一直坚持下去，将青春韶华奉献给我热爱的护理事业。”

　　医专肿瘤院区心外科

　　周萌萌

　　主管护师，2009年荣获“天堰杯”全国护理教学成果、就业能力展示赛一等奖;2022年荣获沧州市护理技能竞赛二等奖。有一位70岁的奶奶，需要做主动脉搭桥手术。住院期间，奶奶几乎不跟人交流，家属也很少陪伴，所有事情都是老人独自完成，原来老人的孩子都在国外，因为工作原因不能回来照顾她。手术很顺利，高龄加上手术，奶奶需要多卧床休息。为了给奶奶补充营养，她下夜班拖着疲惫的身躯给奶奶做了一份丸子汤，一口口喂给奶奶。奶奶用感激的眼神看着她，几次想要表示感谢，都哽咽地说不出话来。周萌萌用积极的信念和勤奋的态度，在忙碌中感受着呵护健康带给她的快乐。

　　医专肿瘤院区脑血管病(介入)科

　　张明月

　　主管护师，张明月从事护理工作11年，始终保持良好的专业精神，全身心投入，护理工作精益求精，细致入微。科里有一位胆小的王爷爷，由于要做介入治疗，比较紧张，王爷爷说：“手术我肯定放心，于主任经验丰富，可明天你休班了，我做完回来谁护理我，我害怕呀!你得看着我。”张明月说：“明天护理您的也是经验非常丰富的护士。”王爷爷：“不行!我谁都不信，我只信任你。”张明月主动和护士长申请换班，待王爷爷术后回来，看到张明月在等他的那一刻，笑了，一句“我只信任你”，张明月说：“这既是是对我工作的肯定，也是我工作的动力。”选择护理，就是选择了奉献，用心诠释着医院服务宗旨的博大精深，忆往昔岁月，厚积薄发，展未来时光，一路相伴。

　　医专肿瘤院区

　　胃肠外科、肛肠外科

　　杨爱月

　　主管护师。杨爱月从事胃肠肛肠护理工作近10年。在专业上，她注重自我提升，2019年获得河北省伤口、造口、失禁专科护士证书。在科室负责造口患者的随访、健康教育等相关工作，协助护士长制定相关表格、开展引导式健康教育、建立造口联络群。有几次，患者家属因为造口问题晚上十点找到她，她都及时、耐心地回答了问题，并为患者解决了问题，缓解了患者及家属的焦虑，得到家属不断的称赞，家属为患者拍下视频对她们表示感谢。延伸护理服务开展之后，她多次利用自己的休班时间到患者家里解决问题。目前杨爱月在北京中日友好医院学习，她希望更好地服务于患者。

　　颐和妇产儿童院区精神康复科

　　赵玲君

　　主管护师，2019年获评沧州市人民医院“先进工作者”;2022年获评沧州市人民医院“最满意护士”。赵玲君从事护理工作12年，始终以饱满的精神面貌及精湛的技术服务患者。作为护理骨干协助护士长制定护理精准化服务手册并推进实行，她利用休息时间跟随延护中心老师完成出院延伸服务数例。去年有一位自伤高风险患者入住，自身家庭贫困，家中母亲也患病，父亲为了支撑家用及母子的治疗无法陪护。她得知此事，立即与护士长联系，制定了一套方案，解决了该患者在生活起居、心理疗愈及经济上的困难。赵玲君通过耐心、爱心、感化，帮助患者走出阴霾，获得该患者信任及衷心的感谢。

　　颐和妇产儿童院区新生儿科

　　孙雪君

　　主管护师，2010年获评沧州市人民医院“优质护理服务先进个人”;2019—2021年获评沧州市人民医院“先进工作者”。2022年3月的一个晚上，孙雪君接到一名患儿家长咨询，孩子在科室门诊光疗回家后一直睡觉，超过3小时未进食，宝妈宝爸怕光疗给宝宝带来不适。她耐心地讲解新生儿家庭护理及光疗的相关知识，打消家长的顾虑，并交代第二天负责门诊工作的护士多留意该患儿光疗期间睡眠及饮食情况。患儿家长与负责门诊工作的护士妥善交接后，安置好孩子，家长反馈说：“太感谢了，真没想到你会跟今天的护士交代这么清楚，万分感谢!”她积极营造和谐的护患关系，为就诊患儿营造温馨的就医环境。